基本機能を完全装備した本格派
通販ワークス3.0は、大手通販会社で長年の稼働実績を持つ通信販売管理基幹システムをコンパクトにパッケージ化を行い誕生したシステムです。オーダーメイド開発では数千万クラスのシステムを汎用化し、格段と導入しやすい価格にてご提供することになりました。小規模通販から大規模通販まで、受注・出荷・売上・発注・仕入・在庫など、通販の中核となる基幹業務を幅広くカバーし、優れた操作性と豊富な機能で迅速かつ円滑な業務運用をサポートいたします。
通販システムを追求した操作性
通販ワークス 3.0は、通販システムとしての操作性を追求し続けてきました。数ある特徴の一つとして、注文の登録を行うだけで、新規顧客も自動的に顧客マスタに登録することができます。従来型のよくあるシステムでは、新規顧客と注文を別々の画面から登録しなければなりませんが、通販ワークス 3.0では、飛躍的にスムーズな注文登録が可能になりました。
強力な顧客管理機能
顧客情報を一元管理していくのは、通販システムにとって最大のテーマのひとつです。通販ワークス3.0では、お客様の氏名と電話番号を一つのキーとして取り扱い、一人一人のお客様の情報を重複することなく管理し、大切なお客様情報と共に、それぞれのお客様の注文情報や出荷情報を密着に連動させながら一元管理を行っています。
商品在庫と連動した出荷・発注
通販ワークス 3.0では、商品の在庫状況と出荷業務や発注業務が連動し、商品在庫を正確に反映した出荷、発注業務を行うことが可能になりました。、在庫があるものから順次、出荷指示を行う機能が備わっています。この機能を選択して運用すると、商品の実在庫数をシステムで正確に把握することが可能になります。出荷待ちの商品数、実際の商品在庫数と未入荷の発注残情報を組み合わせ、欠品商品に対する漏れのない商品発注や、欠品の危険性がある商品に対して的確な商品補充を行うことができます。
豊富なマスター設定で様々な通販に対応
通信販売の取り扱う商品ジャンルは幅広く、また販売媒体チャネルも千差万別で、販売形態のみならず、その業務運用も各社様・各ショップ様の体制に合わせて、それぞれ大きく異なっています。通販ワークス 3.0は商品マスタや媒体マスタをはじめとして、各種マスタへの設定機能が豊富に用意しております。それぞれの通販業務に柔軟に対応できるように予め設計されています。
